Levi’s používá RFID ve 3 000 obchodech po celém světě

Levi Strauss vynalezl první džíny jako kombinézy pro kovboje, prospektory a farmáře v oblasti San Francisca na konci 19. století. Od té doby pevné a odolné cargo kalhoty vyrobené z džínoviny vzaly svět útokem. Dnes Levi's opět vede cestu v aplikaci technologie RFID. Společným úsilím společnosti Avery Dennison a jejích partnerů plánuje Levi's do roku 2021 vybavit všech 3 000 Obchodů po celém světě štítky UHF RFID, aby bylo dosaženo efektivní správy skladových zásob.

Bolestné body zákazníka

Zásoby prodejen je obtížné uspokojit poptávku zákazníků

Vezměte si jako příklad džínové produkty Levi's. Různé střihy, barvy, praní, délky a velikosti vytvářejí velké množství modelů jednotlivých produktů. Typicky existuje asi 120 možností pro dámské džíny a více než 80 pro muže. Podle tradičních metod se účinnost a přesnost počítání zásob dostala do úzkých. To vedlo k některým běžným problémům v obchodech: zákazníci často nemohou najít ideální styl v aktuální prodejně nebo se mechanismus doplňování obchodu nespustí včas poté, co je produkt vyprodán.

RFID dekóduje úzká místa v maloobchodě

Dosáhněte více než 98% přesnosti inventáře za 20 minut

Společnost Levi’s zkoumá využití technologie RFID k řešení řady výzev, kterým obchody čelí od roku 2016. Po dostatečném testování a vyhodnocení zahájila společnost Levi’s plán na propagaci RFID ve svých globálních obchodech v roce 2018.

V současné době všechny obchody Levi’s v USA aplikovaly RFID s celkovým počtem 50 milionů položek. Na plné obrátky běží i propagace a popularizace evropských obchodů a brzy bude spuštěn i realizační projekt asijských obchodů. Levi’s plánuje do konce roku 2021 propagovat technologii RFID ve více než 3 000 obchodech na svých třech největších trzích na světě – Severní Americe, Evropě a Asii.

Více než 50 milionů položek Levi's bylo označeno RFID

Společnost Avery Dennison poskytla všechny předkódované štítky pro projekt Levi’s RFID, díky čemuž každá položka získala jedinečnou digitální identitu počínaje výrobou. Díky technologii RFID se doba počítání zásob celého obchodu zkrátí na méně než 20 minut, což obchodu umožňuje dokončit dvě kompletní inventury každý den a průměrná míra přesnosti zásob přesahuje 98 %.

Štítky RFID zkracují počítání inventáře na 20 minut a lze je provádět dvakrát denně

RFID pomáhá dosáhnout růstu prodeje

Prostřednictvím technologie RFID může Levi's lépe prodávat požadované produkty svým zákazníkům a dosahovat prodeje. Pan Stefan Otte, viceprezident společnosti Levi's Global Commercial Real Estate and Partner Retail, v nedávném rozhovoru řekl: „Téměř 100% přesnost zásob pomáhá využít nový prodejní potenciál. U obchodů, které již RFID aplikovaly, dosáhl jejich průměrný růst výkonu 5 %. Ještě důležitější je, že implementace RFID může integrovat více funkcí, jako je vícekanálové nakupování a samoobslužné terminály.

Pokud se produkt v obchodě skutečně neprodává nebo je vyprodaný, mohou zaměstnanci prodejny zákazníkům prostřednictvím tabletu doporučit podobné styly nebo přenést zboží do jiných prodejen a doručit je přímo do aktuální prodejny nebo dokonce k zákazníkovi domů.

Interakce se zákazníky může být dokončena jednoduše prostřednictvím tabletu

Maloobchod bez RFID nebude mít budoucnost

Pan Otte řekl: „Technologie RFID se stává standardem. V obchodě se zbožím by měli být středem pozornosti zákazníci a produkty. Implementace technologie RFID pohání tento cíl. Zaměstnanci se stanou experty na digitální nakupování, kteří budou moci lépe doporučovat své produkty zákazníkům. Produkty, které jste ještě neměli možnost osobně osahat. Maloobchod bez RFID nebude mít budoucnost."