Použití RFID štítků k dosažení štítkování položek a sledování oblečení

American Apparel byl vždy známý tím, že prolomil formu maloObchodu s oblečením. Ve Spojených státech, v zemi, kam se 96 % oblečení dováží, jde American Apparel opačným směrem. Společnost má továrny na šití, design a barvení v Los Angeles a všechny produkty jsou vyráběny v Los Angeles. Kromě toho, ačkoli logo společnosti není na výrobku vytištěno a nejsou zvány žádné celebrity, aby jej propagovaly, mladí lidé, hippies a urbanisté tuto značku znají. American Apparel má celkem 180 obchodů ve 13 zemích. Nyní se společnost rozhodla používat štítky RFID pro označování na úrovni položek a sledování produktů a důvěřuje své aplikaci RFID.

Zástupci American Apparel se poprvé setkali s RFID na RFID Journal Apparel and Footwear Summit v New Yorku loni v srpnu.

Poté společnost American Apparel v říjnu loňského roku zahájila pilotní projekt. American Apparel používá softwarovou platformu pro správu elektronických kódů produktů a inventárních dat,

American Apparel používá RFID tagy k realizaci označování jednotlivých produktů a sledování oděvů a plánuje do 3 měsíců spustit RFID systémy v 17 newyorských obchodech. Hlavním cílem společnosti American Apparel při zavádění systému RFID je zlepšit přesnost inventáře a lépe uložit oblečení na prodejní ploše. Po implementaci systému společnost rychle viděla výhody: nulové vyprodání zásob na prodejní ploše a rychlejší inventarizace veškerého oblečení v obchodě. V minulosti trvalo 4 pracovníkům 8 hodin dokončení inventáře v obchodě, nyní však 2 pracovníkům trvá dokončení pouze 2 hodiny, takže zaměstnanci mají více času pomáhat zákazníkům nakupovat a plnit další úkoly.

Na základě dobrých výsledků pilotního projektu společnost American Apparel věří, že technologie RFID bude mít pozitivní dopad i na další aspekty jejích obchodních procesů, a rozhodla se oficiálně přijmout systém RFID v pilotním obchodě a 16 dalších obchodech v New Yorku. Společnost plánuje dokončit instalaci v obchodě v New Yorku do tří měsíců a poté systém nainstalovat do svých dalších 128 prodejen v Severní Americe.

Produkty American Apparel jsou velmi jednoduché, včetně triček, mikin, spodního prádla atd., a všechny jsou základní, ale barvy jsou extrémně syté. American Apparel také přistupuje k inventáři oblečení jinak než ostatní maloobchodní prodejny s oblečením. Adams vysvětlil, že American Apparel má mnoho velikostí a barev pro každý kus oblečení; na prodejní ploše je vystaven pouze jeden kus určité barvy a velikosti kusu oblečení, ale je nutné zajistit, aby na prodejní ploše byly vystaveny všechny kategorie oblečení. Vystaveno na prodejní ploše. To znamená, že jakmile si koupíte kus oblečení, nebudete moci najít stejný kus oblečení na prodejní ploše. Aby bylo zboží včas doplňováno, musí zaměstnanci pravidelně získávat prodejní seznamy u pokladny a vynášet chybějící oblečení ze skladu.

V pilotních prodejnách čtečka nainstalovaná u pokladny přečte RFID štítek na každém prodaném kusu oblečení a přenese data do softwaru Vue, který spustí výstrahu na obrazovce počítače ve skladu. Obsluha poté prodané oblečení vynesla. Když je oblečení přineseno na prodejní místo, čtecí anténa instalovaná mezi skladem a prodejním patrem přečte štítek a odešle informace do softwaru, který pak aktualizuje umístění zboží.

Během pilotního programu zaměstnanci obchodu Columbia University přijali dávku pasivních štítků EPC Gen 2 a připevnili je k oděvům odeslaným z výrobního centra v Los Angeles. Ale protože se společnost rozhodla systém formálně přijmout, plánuje dokončit práci na označování v místě výroby.

Když zboží opustí distribuční centrum, pevné čtečky nainstalované na dveřích skladu přečtou ručně aplikovaný přepravní štítek EPC Gen 2 na vnější straně každé krabice a namapují jej na EPC kódy všech štítků na oblečení uvnitř krabice. Všechna tato data – EPC kódy pro pouzdra a oděvy, události čtení včetně času a umístění čtečky – jsou odesílána na softwarovou platformu TrueVue.

Když maloobchodní prodejna obdrží označené pouzdro, další pevná čtečka shromáždí data EPC a odešle data do softwaru Vue obchodu. Software koresponduje přijaté zboží s továrními objednávkami před dodáním. Dále software Vue přidá zboží do skladu obchodu a zaměstnanci používají Ruční zařízení RFID k pravidelné inventarizaci veškerého zboží na prodejní ploše.

Cedule umístěné v obchodech informují zákazníky o použití RFID štítků a jejich účelu sledování zásob. V současné době jsou značkyrecyklovat a znovu použít při pokladně. Jakmile však prodejci začnou systém instalovat do jiných obchodů, RFID štítky na oblečení zůstanou.